고객이 보이는 구글 애널리틱스

 

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고객이 보이는 구글 애널리틱스(2판)

이번에 리뷰한 책은 고객이 보이는 구글 애널리틱스 이다.

이 책은 서두에도 나와있지만 마케팅을 업으로 하는 사람들에게 추천해 주고 싶다.

 

 

구글 애널리틱스를 통해 사용자의 성향이나 흐름을 파악할 수 있고 고객이 사이트에서 어떠한 행동을 하는지 데이터를 통해 파악할 수 있다.

특히나 소규모 쇼핑몰을 운영하는 사람들에게도 매우 도움이 될 내용을 소개 하고 있다고 판단된다.

대형 쇼핑몰의 경우 나름의 사용자 분석을 위한 별도의 도구를 사용하거나 각자에 알맞게 데이터를 수집하고 분석을 위한 도구를 통해 마케팅 데이터로 운영하기도 한다.

하지만 개인 사업자 및 소규모 쇼핑몰을 운영하는 분들에게는 그러한 데이터를 파악하기는 어렵다.

막연하게 어떤 제품이 많이 팔리고 어떤 제품이 덜 팔린다 정도는 파악할 수 있겠지만 

실제 사용자들이 어떤 패턴을 하고 있는지 그것을 통해 어떻게 개선해 나가야 할지를 알기는 쉽지 않기 때문이다.

이러한 분들에게 사용자데이터를 분석하기 위한 도구로 구글 애널리틱스를 추천하며,

그와 함께 고객이 보이는 구글 애널리틱스를 통해 학습하기를 추천한다.